CPqD cria a Zelox e aposta em SaaS para combate à fraude

O CPqD abre novas frentes e ativou a Zelox, primeira constituída a partir do programa Inovar é Mais Negócio, anunciada no CIAB 2012. E a ideia é abrir o capital da companhia o mais rápido possível.
"Queremos parceiros porque a atuação da Zelox é focada no combate à fraudes em cartões de crédito e débito e Internet banking, uma área sensível e de grandes oportunidades nos bancos e administradoras de cartão de crédito", afirmou Hélio Graciosa, presidente do CPqD. As fraudes causaram, em 2011, prejuízo de R$ 1,1 bi aos bancos no Brasil, segundo dados divulgados pela Febraban.

Gerada a partir de oportunidades na área de empreendedorismo, a Zelox traz uma mudança de conceito de venda de serviços pelo CPqD. Até então, a empresa vendia apenas licença de software para a gestão Integrada de Fraudes e Eventos. Agora a comercialização será no conceito de software como serviço (SaaS).

Segundo Alexandre Gomes, diretor executivo da Zelox, a receita vinda por meio apenas das transações efetivadas abre oportunidades para instituições financeiras de menor porte. "A nossa ideia é, daqui a cinco anos, estar processando trinta milhões de cartões de crédito", projeta o executivo.

Para se diferenciar e ganhar novos clientes, a Zelox aposta no uso de redes neurais e um modelo preditivo desenvolvido especificamente para o mercado brasileiro, que inclui, por exemplo,a geração de score por transação e o atendimento de chamados de suspeita de fraude por especialistas.

De acordo com Gomes, hoje, a maior parte das fraudes acontece na parte transacional - quando é feito o pedido de compra. A Algar Tecnologia será a provedora de infraestrutura com o uso dos três data centers da empresa e da rede de telecom da Algar - com 13 mil kms de fibra óptica.

Sobre a abertura de capital - hoje o CPqD é o único acionista - o presidente da empresa, Hélio Graciosa, diz que a ideia é fortalecer a empresa - conquistar clientes para atrair os investidores privados."Os investidores querem aportar dinheiro apenas em empresas estruturadas. Não queremos nos desfazer da Zelox, acreditamos no negócio e, principalmente, no modelo de negócio SaaS, que pensamos em ter os próprios colaboradores do CPqD como acionistas, com pelo menos 10% da companhia", completou.