24/07/2019 às 11:30
Telecom


Portabilidade: 4,16 milhões pediram troca de operadora no primeiro semestre
Convergência Digital

No primeiro semestre deste ano, 4,16 milhões de transferências entre operadoras de telefonia fixa e móvel foram efetivadas no país, por meio da portabilidade numérica, ou seja, sem alteração do número de telefone. Os números são da ABR Telecom, responsável pelo sistema. 

Entre os meses de janeiro e junho deste ano, foram efetivadas 728,75 mil (18%) trocas de operadoras de telefonia por solicitação de usuários de serviço fixo e 3,43 milhões (82%) para os do serviço móvel.

No período de janeiro a junho de 2019, os usuários de telefones da área do DDD 61 realizaram 159,46 mil ações de portabilidade numérica. O equivalente a 68,29 mil (43%) solicitações feitas por usuários de telefones fixos e 91,17 mil (57%) de telefones móveis.

A portabilidade numérica existe, no Brasil, desde setembro de 2008. Implantada de forma gradativa nos 67 DDDs ativos, permite que o número de identificação dos telefones fixos e móveis sejam mantidos mesmo após a transferência de operadora.

Desde que a portabilidade numérica passou a ser possível no Brasil, em setembro de 2008, até o dia 30 de junho deste ano, 51,68 milhões de transferências foram feitas, sendo 16,29 milhões (32%) no serviço fixo e 35,39 milhões (68%) no serviço móvel.

A partir do momento em que o usuário solicita a transferência de operadora comunicando à empresa para onde deseja migrar, a efetivação acontece em três dias úteis ou após esta data, quando o usuário quiser agendar. Caso o usuário desista da migração e decida permanecer na operadora que presta o serviço, dispõe de dois dias úteis, após a solicitação de transferência, para suspender o processo de migração em andamento.


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