Home - Convergência Digital

Com 5G, Internet das coisas entra no radar dos bancos no Brasil

Convergência Digital - Carreira
Ana Paula Lobo - 07/05/2019

Se a massificação da banda larga transformou o aplicativo no celular o canal preferido do brasileiro para fazer transações bancárias, as instituições financeiras já estudam como usar a conexão dos objetos, oriunda da Internet das Coisas, quando o 5G estiver disponível no Brasil, afirmou o diretor de Tecnologia da Federação Brasileira de Bancos, Febraban, Gustavo Fosse.

"O trabalho é forte em robótica, em inteligência artificial, em big data, em analytics, em blockchain, mas também já há bancos estudando como vão usar Internet das Coisas quando o 5G ficar disponível. O futuro já se trabalha agora", observou Fosse, durante coletiva para a divulgação da 27ª edição da Pesquisa de Tecnologia Bancária 2019 da Federação Brasileira de Bancos - Febraban, nesta terça-feira, 07/05, em São Paulo.

O levantamento deixou claro que 80% dos bancos investem, hoje, em big data/analytics, 67% estão investindo em blockchain, 73% aplicam recursos para inteligência artificial e computaçao cognitivia, 60% investem em robotics e 60% estão trabalhando para ter o open banking e marketplaces, sendo que este último, dependerá muito do interesse de cada segmento em compartilhar informações, observa Fosse.

Os investimentos em novas tecnologias são tendência. Tanto assim em 2018, meio bilhão de reais foram aportados a mais para software e serviços, por conta do incremento do uso da computação em nuvem, do big data e da inteligência artificial. O estudo da Febraban mostra que o número de transações bancárias com movimentações financeiras cresceu cerca de 33%.

O avanço de 80% na quantidade de transações com movimentações financeiras por celular foi puxado, principalmente, pelo crescimento número de contas pagar por esse canal (que chegou a 1,6 bilhão, em 2018) e de 119% na quantidade de DOCs, TED e outras transferências de quantias em contas bancárias (862 milhões).O brasileiro também contratou mais crédito pelo celular: foram 359 milhões de contratações em 2018, com aumento de 60% em relação ao ano anterior.

A Pesquisa, que contou com a participação de 20 bancos, também aponta que as comunicações feitas digitalmente também cresceram de maneira considerável. As interações feitas entre clientes e bancos por web-chat tiveram um crescimento de 364%, e chegaram a 138,3 milhões no ano passado. Já os atendimentos via chatbot passaram de 3 milhões, em 2017, para 80,6 milhões no ano passado, ou seja, aumentaram 2.585%.

Enviar por e-mail   ...   Versão para impressão:
 

LEIA TAMBÉM:

18/08/2019
Trump é pressionado e anuncia novo prazo para a Huawei atuar nos EUA

14/08/2019
MCTIC convoca reunião para tratar de interferência do 5G nas antenas parabólicas

14/08/2019
5G e Internet das Coisas são prioridades para os países do BRICS

10/08/2019
Huawei confirma investimento de R$ 3,2 bilhões até 2022 em São Paulo

09/08/2019
Huawei diz considerar instalar uma fábrica em São Paulo

08/08/2019
Leilão 5G: Empresas menores pedem lotes regionais de espectro

08/08/2019
Bloqueio à Huawei impacta venda de smartphones. Mercado só recupera com 5G

01/08/2019
Brasileiro elege o smartphone como meio digital para fazer transação bancária

30/07/2019
GSMA acusa órgãos dos EUA de espalhar 'desinformação' sobre 5G em ondas milimétricas

30/07/2019
Tencent e Qualcomm negociam chips para jogos em 5G

Destaques
Destaques

Escassez de talentos e complexidade travam projetos de Internet das Coisas

Estudo global mostra ainda que quase 30% das provas de conceito falham por conta de implementação cara e da falta de profissionais capacitados. A segurança segue sendo desafiadora.

TIM supera rivais em disponibilidade e latência 4G. Claro lidera em velocidade de download

Relatório da OpenSignal mostra que a disponibilidade do sinal 4G melhorou no Brasil com o uso da faixa de 700 Mhz.

Veja mais vídeos
Veja mais vídeos da CDTV
Veja mais artigos
Veja mais artigos

O potencial pouco explorado da Internet das Coisas

Por Daniel Kriger*

A grande mudança que a Internet das Coisas (IoT – Internet of Things) trará para a vida das pessoas está além da facilidade de se preparar um café, programar um banho quente ou economizar na conta de luz. Dar conectividade a objetos e abrir espaço para comandos inteligentes em inúmeras tarefas do dia a dia é um dos principais propósitos de IoT. Mas não é só isso.


Copyright © 2005-2019 Convergência Digital ... Todos os direitos reservados ... É proibida a reprodução total ou parcial do conteúdo deste site