GESTÃO

Telebras ganha general na diretoria

Convergência Digital ... 26/02/2019 ... Convergência Digital

A Telebras, sob o comando do coronel Waldemar Gonçalves, tem mais um militar na diretoria. Tomou posse nesta terça, 26/2, o general Emilio Carlos Acocella como novo diretor técnico-operacional.

Engenheiro eletrônico formado pelo Instituto Militar de Engenharia, Acocella tem mestrado e doutorado em engenharia elétrica e dirigiu o Centro Integrado de Telemática do Exército até 2012.

Emilio Acocella assume no lugar de Luis Fernando Freitas,  engenheiro com passagem por Claro, Brasil Telecom e Oi, que tinha assumido no início de novembro do ano passado.


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Os serviços desenvolvidos pela Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná (Celepar)são as ferramentas eleitas pelo Governo do Estado para ampliar a digitalização dos serviços, revela André Telles, assessor especial de Gestão Inteligente e Inovação.

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No ano passado, o índice médio de solução de conflito foi de 81%.  Projeto completa cinco anos e envolve a Secretarian Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e o Tribunal de Justiça de São Paulo.

Projeto de Lei quer enquadrar apps como 99 e Uber no Código do Consumidor

Hoje, diz o autor do PL, deputado Sérgio Vidigal (PDT/ES), o atendimento desses aplicativos é insatisfatório e viola as normas existentes de defesa do consumidor. Uma das medidas impostas é a obrigação de ter um SAC por telefone, funcionando 24 horas.

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Sistema batizado ‘e-Chip’ permitirá a solicitação online no caso de topografias de circuitos integrados. Plano de digitalização dos serviços também prevê que o Instituto vai aceitar pagamento por cartão, no lugar da GRU. 




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