GESTÃO

Planejamento abre censo sobre digitalização das autarquias e universidades

Convergência Digital* ... 14/08/2017 ... Convergência Digital

O Ministério do Planejamento começou a segunda fase do censo para catalogação dos serviços oferecidos pelas instituições públicas. O Censo de Serviços do Governo Federal tem como objetivo levantar informações para ampliar a digitalização. A primeira fase, com órgãos da administração direta, foi realizada em março. 

O censo será realizado pela Escola Nacional de Administração Pública, por meio de preenchimento de questionários, que irão identificar os serviços oferecidos, custos de atendimento, perfil dos usuários, tamanho do público-alvo, tempo médio de espera, entre outros.

A iniciativa faz parte da estruturação da Plataforma de Cidadania Digital, que tem o objetivo de ampliar e simplificar o acesso dos cidadãos brasileiros aos serviços públicos. Para isso, o Portal de Serviços do Governo federal está sendo implementado para se tornar o canal único de informações e solicitações eletrônicas. Falta conhecer as informações relativas aos órgãos da administração indireta.

* Com informações do MPOG


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